Kuidas tellida?

QUEENI armastusest online on lihtne tellida! Üksuse vaatamisel vali lihtsalt vajalik suurus ja kogus ning seejärel klõpsake nuppu Lisa ostukorvi. Kotiga seotud esemed saate igal ajal vaadata, klõpsates iga lehe paremas ülanurgas oleval ikoonil "Ostukorv". Kui olete oma ostukotti esemed üle vaadanud, võite jätkata ostmist või jätkata tellimuste tegemist ja tellimuse esitamist.

 

Kuidas ma saan checkout?

Kui olete oma kotis soovitud esemed, klõpsake lihtsalt nuppu "Check Out". Seejärel palutakse teil oma kontole sisse logida või konto loomiseks. Seejärel valige oma eelistatud saadetis ja sisestage sooduskoodid või krediitkupongid, mida soovite kasutada. Lõpuks suunatakse teile makse lõpuleviimine. Kinnitusmeil saadetakse teie registreeritud e-posti aadressile, mis sisaldab teie tellimuse sisu!

 

Olen lihtsalt tellimuse teinud. Kus on minu kinnitusmeil?

Palun luba kuni 24 tundi oma kinnitusmeili saamiseks teie registreeritud e-posti aadressi postkastis. Soovitame kontrollida ka rämpsposti / rämpsposti kausta. Kui te ei saada selle aja jooksul kinnitusmeili, saatke meile lihtsalt meile.

 

Ma ei saa oma tellimust teha. Mida ma pean tegema?

Kui teie väljalogimisprotsessis ilmneb tõrketeade, on sagedamini krediitkaardiprobleem või defekt arve saatmise või aadressiga, mida proovite kasutada. Selle vea parandamiseks proovige oma arveldus- või edastamisteabe nimesid ja aadresse ümber vormindada. Kui tõrketeade kordub, saatke palun meile meile.

 

Kas olete saanud tellimuse, mille ma just panin?

Pärast tellimuse esitamist loveofqueen.com'is saadetakse teie e-posti aadressile kinnitus e-kiri, kui see on töödeldud. Kui te ei saada kinnitusmeili või teie tellimus ei ole teie konto lehel nähtav, palun kirjutage meil meile.

 

Kas ma saan lihtsalt tellimuses tehtud muudatusi tühistada / muuta?

3i tellimisajale saab tellimuse muuta ainult siis, kui tellimust ei ole töödeldud. Korraldame tellimusi väga kiiresti, seega ei saa muudatusi ja tühistamisi alati täita. Te peate kohe meile kirja panema oma muudatuse / tühistamise taotluse üksikasjad. See vähendab teie tellimuse töötlemisviivitust tehtud muudatuste tõttu.

Kuidas saab oma arveldusaadressi uuendada?

Arveldusaadressi on võimalik uuendada, logides sisse oma kontole ja valides paremas ülanurgas vahekaardi Minu konto. Liikuge vahekaardile "Üksikasjad", kus saate oma arveldusaadressi vajadusel käsitsi värskendada. Pidage meeles, et arveldusaadressi muutmine EI uuenda oma kohaletoimetamise aadressi. Kõik kohaletoimetamise aadressi muudatused tuleb teha 1 tunni jooksul, kui tellimus edastatakse, saates meile meile muudatused oma saatmis-aadressi saab teha ainult siis, kui teie tellimust pole saadetud.

 

Kas teil on suuruse diagramm?

Kõik meie rõivaste mõõtmed vastavad standardsele USA suuruse tabelile Suuruskaart. Selleks, et valida sobiv suurus, võite mõõta mõnda riietust, mida saab kanda sarnase materjaliga. Näiteks kui kleit on valmistatud elastsest materjalist, võite mõõta kleit tükki elastse materjaliga. Kui teil on suurusi puudutavad küsimused, saatke meile e-posti aadressile.

 

Tundub, et minu kaarti laekus kaks korda. Miks?

Mida võib näha, on volitus. See on tavaline pangategevus, mis käitleb krediitkaarditehinguid, et tagada piisavad vahendid ja konto autentsus. See luba kustutatakse ja kuvatakse tellimuse eest üks tasu. Pidage meeles, et volituste kustutamiseks võib teie pank kuluda kuni 48 tundi. Kui teil on vaja abi protsessi kiirendamiseks, võite pöörduda oma krediitkaardi väljastanud pangaga.

Kaks korda tellimuse ajal klõpsake nupul "Kohtade tellimine", et vältida korduvate tellimuste paigutamist.

 

Kas ma saan tellimuse tühistada, kui seda ei maksustata?

Kõik tellimused, mis on enne tarnimist tühistatud, tagastatakse teie krediitkaardile. Kahjuks ei saa me pärast tellimuse saamist tellimust tühistada.

 

Miks ma pean kontot looma?

Mõttefilmi konto loomisel saate osta kaupu, hallata oma ostukorvi, luua oma soovide nimekirja ja saada meie uudiskirja! Muretsushoopia uudiskiri teavitab teid kõigist meie hiljutisest saabumistest, eelseisvatest reklaamidest ja muudest eksklusiivsetest pakkumistest. Tagamaks, et te ei jätaks uut saabumist ega erilisi allahindlusi.

 

Kuidas ma saan tellimuse olekut kontrollida?

Logige lihtsalt oma kontole ja valige "Vaata minu tellimuse olekut". Seda tehes saate oma tellimuse olekut kontrollida ja näha, millal teie pakett on saadetud.

 

Kus on minu tellimus? Ma pole seda veel saanud?

Kui teie tellimus on saadetud, mis sisaldab teie jälgimisteavet, saate kinnitusmeili. Kui te pole saanud veateabe kinnitamise e-posti, kontrollige palun rämpsposti või rämpsposti kaust, kuna see võib olla seal kätte saanud.

palun lubage 7-15 tööpäevad alates saatmiskuupäevast oma pakile jõudmiseks. Tööpäevad ei sisalda nädalavahetusi ega riigipühasid ning tarneaja tähtaeg välistab rahvusvahelise tolliprotseduuri ajal tekkinud viivitused.

 


Minu numbri jälgimise number ei näita mingeid jälgimisvärskendusi. Kus see on?

Jälgimise värskendused on saadaval ainult teatud riikides. Palun lubage piisavalt aega oma paki töötlemiseks oma riikliku tolliasutuse kaudu, enne kui võite oodata jälgimise värskendusi oma riikliku postiteenuse veebisaidil. Lisateabe saamiseks võtke palun ühendust kohaliku postkontoriga, kui jälgimine ei ole teie sihtriigis veebis saadaval.

 

Mis siis, kui huvitavat toodet müüakse minu suuruses?

Saate tihti meie kauplust sirvida, sest kui üks asi müüb hästi, võime lisada ka teisi suurusi.

 

Ma olen edasimüüja, tahaksin osta palju tükke oma eset, mis on hulgihind?

Tere, aitäh uurimise eest, kui soovite osta suure koguse, palun saatke meil meile meile, me anname teile parima hinna, aitäh!

 

Millal sa vastad mu küsimusele?

Kõik meilid vastatakse 1i tööpäeva jooksul. Kui te ei saa meie vastust, palun saatke oma e-kiri uuesti ja me vastame teile niipea kui võimalik.